Эффективность компании и построение корпоративной системы
Самое лучшее наследство, которое я могу оставить
своей компании, — это великолепная организация.
Рой Ричардс
Если речь заходит о построении корпоративных систем управления, то
обязательно упоминают информационные технологии (ИТ). Однако при общем
ощущении необходимости ИТ в работе компании редко можно встретить
четкое понимание места, роли и функции ИТ в корпорации (как в анекдоте:
«Чувствую, что 0,5 + 1/2 равно литру, но доказать не могу»). А о том,
что ИТ может быть движущей силой при построении эффективной
организации, компании вспоминают только как о каком-то теоретическом
«извращении».
При построении корпоративной системы необходимо помнить, что существует
только одно желание, общее и для руководителей, и для менеджеров, и для
функционеров любой компании. Все добросовестные сотрудники хотят
работать в хорошо организованной компании, или, используя
профессиональный язык — в компании с эффективной организацией.
Зачем компании эффективная организация? Теоретически все понятно. В
настоящее время правильно организованная работа компании обеспечивает
ей устойчивое положение на рынке. Это аксиома, которую знают все. А вот
на вопрос: «Какой вы видите идеальную организацию вашей компании?» —
получим массу ответов. Это легко объяснить: каждый из сотрудников видит
свою компанию, а также ее цели «со своей колокольни». Или как еще
говорят: «Место сидения определяет точку зрения». И совершенно неважно,
какое место в иерархии занимает тот или иной сотрудник — его взгляд
будет ограничен личным участием в работе компании. Удивительно то, что
чем выше профессионализм исполнителя, тем «плотнее шоры на его глазах»
— из погреба не всегда виднее.
Таким образом, имеем с одной стороны компанию, которая укомплектована
профессионалами своего дела. С другой стороны, эти же профессионалы
являются основным препятствием на пути построения эффективной
организации компании — в силу своего особого индивидуального понимания
миссии, цели и задач компании.
О том, как можно разрешить это противоречие и построить корпоративную
систему, рассказывается в этой статье. Конечно, путь будет очерчен
схематически, и каждый из элементов схемы заслуживает более детального
рассмотрения.
|
