Оценка эффективности через соотнесение значимости функций и стоимости этих функций

В самом общем классическом смысле целью ФСА является оценка эффективности объекта, которая определяется как «ценность за деньги». В данном случае «ценность» – значимость объекта для потребителя, «деньги» - затраты поставщика.

С точки зрения управления сложной системой цель применения метода ФСА сводится к оценке, анализу и повышению эффективности системы либо за счет снижения затрат, либо за счет повышения значимости системы, либо и того, и другого.

Современный менеджмент качества для оценки бизнеса оперирует такими понятиями, как результативность и эффективность. Следует отметить, что их трактовка несколько отлична от традиционной для метода ФСА.

Согласно [4], результативность – это степень реализации запланированной деятельности и достижения запланированных результатов.

Эффективность – это взаимоотношение между достигнутым результатом и использованными ресурсами.

Ключевое отличие в трактовке результативности. Действительно, между «степенью реализации запланированных результатов» и «значимостью» (ценностью) объекта есть различие.

В контексте метода ФСА, рассматриваемого как инструмент менеджмента качества, результативность – это характеристика системы, определяемая как ее способность выполнять в большей или меньшей степени функции, а эффективность, – это характеристика, обратно пропорциональная затратам, поглощаемым системой для соответствующей реализации этих функций. Другими словами, для оценки эффективности системы необходимо определить соотношение между результативностью функций, которые выполняются в системе (например, системе менеджмента качества), и затратами на их выполнение.

Вывод

Если мы посмотреть на различные модификации метода функционально-стоимостного анализа: ФСА, VEA и ABC, можно сделать вывод, что все эти модификации основываются на единых принципах:

-     системный подход;

-     функциональный подход;

-     стоимостная оценка функций;

-     оценка результативности и эффективности через соотнесение результативности функций и их стоимостей.

Общность принципов позволяет нам говорить об общем методе функционально-стоимостного анализа.